Будьте осторожны с рекомендациями знакомых
Сарафанное радио может показаться самым надежным способом поиска исполнителя. Общие знакомые вызывают доверие. По данным Аналитического центра НАФИ, в пандемию доля тех, кто ищет сотрудников через знакомых, выросла вдвое (с 26% до 50%). Но в первую очередь это связано с экономией, а дальнейший карьерный путь сотрудников, найденных через нетворкинг, никто не отслеживал.
Главное — оценивать профессиональные навыки человека, а не личные отношения. Если вам кого-то рекомендуют, для начала поймите, на чем основан выбор. Если человек оставил о себе хорошее впечатление в смежной сфере, это не значит, что у него хорошо получится именно то, что нужно вам.
Допустим, вы маркетолог и ищете специалиста по таргетированной рекламе во «ВКонтакте». Коллега из отдела продаж, которому нет оснований не доверять, рекомендует друга с успешным опытом работы в другой соцсети. Вы подписываете договор, вас не устраивает качество работы, а исполнитель воспринимает критику в штыки. И время потеряно, и отношения с коллегой под угрозой.
Обратите внимание на фотографию
На сайтах с резюме можно встретить фото людей с бутылкой пива или на вечеринке — это демонстрирует непонимание правил делового этикета. Для каких-то специальностей фото второстепенно, но, если выполнять услугу предстоит после очного общения с клиентом, умение преподносить себя становится важным критерием.
Попросите прислать сопроводительное письмо
Если перед вами явный шаблон вроде «Заинтересовала данная вакансия, рассчитываю на дальнейшее сотрудничество», возможно, соискатель бегло прочел описание и откликается на все подряд. Если кандидат многословно рассказывает о жизненном пути и чертах характера — он не понимает, чего от него ждут. А если емко пишет о навыках, соответствующих требованиям, и релевантном опыте — показывает вдумчивый и ответственный подход.
Попросите прислать портфолио
Оно нужно не только представителям творческих профессий — сегодня портфолио составляют и программисты, и пиарщики. Важно, чтобы соискатель брал не количеством, а качеством: портфолио должно быть выжимкой лучших работ, а не хрестоматией. Не утруждать собеседника чтением полотен текста значит проявлять уважение к нему.
Пообщайтесь по видеосвязи
Перед тем как нанять фрилансера, наладьте минимальный личный контакт. Оцените общую адекватность, убедитесь, что соискатель способен понимать вас и ваши потребности. Если уже на этом этапе вы говорите на разных языках, скорее всего, это отразится на работе, особенно если нужного результата не получится добиться с первого раза и придется что-то переделывать.
Предложите небольшое тестовое задание
Так вы проверите и навыки кандидата, и достоверность его резюме. Задание не должно быть слишком объемным. Многие опасаются, что их обманут: присвоят результаты работы и откажут в трудоустройстве.
Предложите задать вопросы о будущей работе
Если кандидат с ходу готов взяться за проект — это может быть тревожным сигналом. Опытный специалист подробно расспросит о содержании задания и узнает критерии оценки работы «на берегу», чтобы убедиться, что он может быть полезен.
Не уходите из онлайн-биржи в мессенджер
Если вы, например, нашли исполнителя в сервисе Сам.Маркет, а он предложил перейти в мессенджер и рассчитаться напрямую — это повод обратиться в службу поддержки. Сервис проверяет статус самозанятого и позволяет оставить отзыв о работе, помогая другим заказчикам. Вне сервиса исполнитель может пропасть, и вы никому ничего не докажете.
***
Если вам есть что добавить или уточнить — пишите в комментариях здесь, в телеграм-канале или «ВКонтакте», в чате со службой поддержки или по почте.
Мы помогаем бизнесу работать с самозанятыми быстро и удобно: проверяем исполнителей, составляем документы, настраиваем платежи.
Комментарии
Авторизация
Или анонимно: