Аутсорсинг или инсорсинг: что выбрать предпринимателю

При работе с персоналом выделяют два вида найма: инсорсинг и аутсорсинг. 

Инсорсинг — это официальное трудоустройство сотрудника в штат компании, которая платит зарплату, предоставляет полный социальный пакет, а иногда еще и обучает. С помощью инсорсинга можно создать свою дримтим из ведущих специалистов и контролировать каждый этап осуществления проектов. Это, как правило, погружённые в процесс люди, которым легче поставить задачи, чем фрилансерам. 

Минусы инсорсинга состоят в том, что сотрудника долго и дорого принимать на работу или увольнять. Также работодатель должен индексировать зарплаты, платить налоги, взносы, больничные, отпускные и премии.

Аутсорсинг — это делегирование части бизнес-процессов внештатным исполнителям. Передать задачи на аутсорс можно как отдельным фрилансерам, так и целому отделу. Подробнее о том, кому подойдет такой формат работы —  в следующем разделе.

Компания может воспользоваться услугами аутсорс-компании не только из-за экономии времени и денег на найме, но и по другим причинам. Делегирование помогает:

• снизить нагрузку на бухгалтерию;
• передать часть заказов во время праздников или в сезон;
• привлечь узкопрофильного специалиста;
• выполнить разовые, но важные задачи;
• протестировать без потерь какую-либо стратегию;
• выполнить заказы маленьких компаний и ИП, которым не нужны отделы с сотрудниками. 

Еще один плюс аутсорсинга — передача больших проектов или процессов, например:

• отдел бухгалтерии — расчет зарплаты, оплата налогов и взносов, отправка отчетов в налоговую;
• юридический отдел — подготовка договоров, защита интересов в суде, проверка контрагентов;
• IT-отдел — обслуживание техники в офисе, установка программ, настройка телефонии;
• маркетинговый отдел — создание стратегий продвижения, проверка новых форматов контента, создание материалов;
• HR-отдел — поиск и адаптация сотрудников, работа с кадровым документооборотом;
• логистический отдел — выделение склада, транспорта, водителей и другого персонала.

В зависимости от нужного объема работ компания может выбрать три варианта аутсорсинга:

1. Полный аутсорс — это передача внештатному исполнителю функций всего отдела. Например, маркетолог и его команда собирают удаленную редакцию для компании и полностью забирают нагрузку по продвижению компании — от разработки айдентики до постов в соцсетях.
2. Выборочный аутсорс — это передача только части задач. Например, в компании уже есть SEO-специалист, но он не знает, как защитить сайт от ботов и накрутить поведенческие факторы. Поэтому заказчик может привлечь исполнителя и отдать ему часть этих задач. 
3. Разовая консультация — это привлечение стороннего специалиста для оценки работы компании. Например, можно пригласить самозанятого юриста-аудитора, чтобы проверить документы по сделкам. Сотрудничество с самозанятым — это быстро и дешево, потому что за них не нужно платить налоги и страховые взносыП.1, ст. 4 Закона №422-ФЗ" class="svg_tooltip">. Также можно легко начать и закончить работу — достаточно запросить документы и заключить типовой договор.

К минусам работы с аутсорсингом можно отнести возможную утечку данных — как этого избежать, читайте в карточках в нашем телеграм-канале. Также заказчикам, которым важно контролировать каждый этап работы над проектом, будет сложно просто ждать результата от исполнителя. А чтобы избежать нарушений условий договора, нужно внимательно выбирать аутсорсинговую компанию. 

Чтобы законно нанять внештатного специалиста, можно обратиться к аутсорс-компании — цены на услуги варьируются от 6000 до 50 000 рублей в месяц. Но учтите, что в эту сумму входит комиссия фирмы, которую можно не платить, если работать с самозанятым напрямую.

Самозанятые — это исполнители, которые сами платят налоги и отчитываются в налоговую. За них не нужно платить страховые взносы или 13% НДФЛ, только вознаграждение за предоставленную услугу.

Но здесь возникает риск налоговых проверок в отношении самозанятых. ФНС использует скоринговую систему, которая находит все компании и ИП, работающие с самозанятыми. Алгоритмы вычисляют, нет ли в работе с исполнителями признаков подмены трудовых отношений, например:

• фиксированных выплат в одни и те же даты месяца;
• моноклиенства (самозанятый работает только с одним заказчиком);
• графика работы.

Несколько признаков могут стать причиной налоговой проверки. Но это не страшно, если документы с самозанятым в порядке: договоры составлены корректно, есть подписанные акты выполненных работ и чеки. 

• Инсорсинг — это работа со штатными сотрудниками, а аутсорсинг — делегирование функций внештатным исполнителям.
• На удалённую работу можно передать большой спектр задач — от логистики до бухгалтерии — или делегировать работу всего штата. А можно точечно работать со специалистом, например, с самозанятым.
• Самозанятые — это физлица-исполнители, за которых не надо платить налоги и взносы. Для работы нужны только договор ГПХ, акты и чек. Чтобы автоматизировать работу с самозанятыми, советуем использовать сервис Бизнес.