«Как самозанятому открыть интернет-магазин»

Главное условие для самозанятого — продажа только товаров собственного производства. Например, можно покупать древесину, делать из нее шкатулки и продавать клиентам, но нельзя покупать готовые шкатулки у поставщика и перепродавать их с наценкой. Давайте разберемся в остальных ограничениях.

• Алкогольную и табачную продукцию. Нельзя: растить табак и продавать самокрутки, продавать домашнее вино.
• Духи и туалетную воду. Нельзя: изготавливать твердые и жидкие духи и парфюм.
• Обувь. Нельзя: продавать готовую сшитую обувь или валенки. 
• Кожаную одежду. Нельзя: продавать готовые сшитые кожаные куртки. А вот сумочки и кошельки можно.
• Блузки и блузоны. Нельзя: продавать готовые сшитые блузки. А вот футболки или юбки можно.
• Пальто, накидки, плащи, куртки, ветровки. Нельзя: продавать готовую сшитую верхнюю одежду. 
• Полотенца, простыни, наволочки. Нельзя: продавать готовые сшитые пододеяльники или расшитые вручную полотенца.
• Лекарства. Их продают без акцизов, но производят только по лицензии. Нельзя: делать домашние «лечебные» мази и настойки.

Посмотреть все товары, на которые введена маркировка, можно на сайте «Честный знак». Там же указано, на что планируют ввести маркировку в будущем.

С продажей одежды, обуви и постельного белья есть нюанс. Нельзя продавать готовые изделия, можно делать их на заказ. Например, шить платья по индивидуальным меркам. В интернет-магазине выставляйте только примеры изделий, но не сами изделия.

Самозанятые могут продавать пищевые продукты: торты, пирожные, пироги, пиццу или замороженные полуфабрикаты. Но с ними есть сложность: чтобы их производить и продавать, нужно разрешение от Роспотребнадзора. Самозанятым такие тоже выдают, но получить их сложно. Нужно, чтобы помещение полностью соответствовало требованиям СанПиН. Они разные — например, для пекарни нужно соблюдать СанПиН 2.3.4.545-96.

Коротко: что можно и чего нельзя

• Самозанятый может открыть интернет-магазин, если производит продукцию сам, а не перепродает. Например, продавать собственноручно связанные шарфы можно, а пряжу или покупные шарфы — нельзя.
• Важно проверить, требуется ли для продажи лицензия или маркировка товара. Если нет — можно продавать, если да — нельзя. Самозанятым не выдают лицензий. Еще нельзя торговать подакцизными продуктами. Например, продавать домашнее вино или женские блузки.
• Для продажи пищевых продуктов нужно разрешение санитарных служб. Чтобы его получить, нужно соблюдать нормы СанПиН. Если не готовы — продавать еду нельзя.

К сайтам интернет-магазинов для самозанятых нет особенных требований. Можно заказать его у веб-студии или сделать на конструкторе самостоятельно. 

Если делаете сайт сами, туда нужно добавить:

• Адрес и телефон.
• ФИО, ИНН и справку, что вы официально зарегистрированы как самозанятый. Это необязательно, но повысит к вам доверие и убережет от вопросов налоговой.
• Страницы с условиями оплаты, доставки и возврата товара. Это тоже необязательно по закону, но некоторые службы эквайринга требуют, чтобы эта информация была на сайте.

Если планируете добавить на сайт личный кабинет с корзиной и историей покупок, нужно собирать и хранить данные пользователей: ФИО, номера телефона, почтовые адреса. Для этого вы обязаны зарегистрироваться как оператор персональных данных в Роскомнадзоре и заполнить специальную форму на сайте ведомства.

Еще придется разместить на сайте политику конфиденциальности — ее можно оформить по шаблону или заказать у юриста.

Самозанятым не нужна касса, не придется покупать ее и подключать к интернет-магазину. Поэтому есть два способа приема оплаты.

Ручной. Размещаете на сайте свой телефон или оставляете номер карты. Человек выбирает товар и договаривается с вами об оплате либо отправляет деньги на карту. А вы потом отправляете ему чек и высылаете товар. Это простой способ, но если заказов много, отследить каждый будет очень сложно. Есть риск, что вы не ответите сразу и потеряете клиента.

Автоматический. Для этого нужно подключить к интернет-магазину эквайринг — систему для автоматического приема платежей. Человек может сразу заплатить на сайте и получить чек на почту. Вам на счет придут деньги, а в систему интернет-магазина поступит информация об оплаченном заказе. 

Самозанятые.рф скоро запустит свой эквайринг, ориентированный на самозанятых. Его проще подключить у нас, чем в других сервисах: с вас не будут требовать документы об открытии ИП или ООО. Наша техподдержка поможет, даже если ваш сайт написан вручную с нуля.

Специальной отчетности у самозанятых с интернет-магазинами нет. Налоговой все равно, продаете вы товары лично или через интернет. Нужно только формировать чеки и вовремя платить налоги через приложение «Мой налог».

Самому вести интернет-магазин сложно: могут потребоваться услуги программиста, дизайнера, менеджера по продажам или SMM-специалиста. 

Самозанятым запрещено нанимать сотрудников, поэтому взять на работу постоянного помощника не получится. Но можно нанять подрядчика на разовую работу: программиста для создания сайта, дизайнера для разработки дизайна или SMM-специалиста, чтобы оформить группу в соцсетях. 

А вот с менеджером по продажам разовый контракт не заключить, поэтому нанять его как подрядчика не получится — придется продавать самому.

Если объемы продаж вырастут и вы перестанете справляться, подумайте о том, чтобы открыть ИП на УСН. Тогда вы сможете нанимать сотрудников и перепродавать товары чужого производства. Правда, придется платить 6% налога и взносы в ПФР. Размер взносов меняется каждый год, его можно посмотреть на сайте налоговой, на страницах со взносами за себя и за работников.

1. Убедитесь, что продаете разрешенные товары: своего производства, не подакцизные, не требующие лицензий и разрешений санитарных органов.
2. Сделайте сайт и укажите там свои адрес и телефон, условия оплаты и возврата товара, справку о самозанятости.
3. Если планируете собирать ФИО, телефоны и почтовые адреса клиентов, зарегистрируйтесь в Роскомнадзоре как оператор персональных данных.
4. Принимайте оплату по номеру карты либо настройте на сайте интернет-эквайринг.
5. Если понадобится помощь — наймите подрядчиков на разовые задачи, например для рекламы сайта в соцсетях. Постоянных сотрудников нанимать нельзя.